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- ¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
MERCADO PAGO y TRANSFERENCIA.
- ¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra, a superando los $40000 en tu compra, el envío es gratis!
- ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Entrega EXPRESS en CABA, lunes a viernes de 19 a 22hs / sábados y domigos de 9 a 14hs. (Se hace la entrega al siguiente día, se coordina por whatsapp o instagram)
RETIRO: Villa Crespo, CABA. - Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. (Se retira al siguiente día, se coordina por whatsapp o instagram)
RETIRO: Villa Luro, CABA. - Sábados y Domingos de 9 a 14hs. (Se retira al siguiente día, se coordina por whatsapp o instagram)
- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
- ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. En CABA, si se selecciona envío EXPRESS, te llega al otro día que compras!
- ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
- ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o está mal el talle?
Contactate con nosotros a [email protected] y si es cambio por talle, enviamos una foto del producto para verificar que esté en perfecto estado (con etiqueta, bolsa, sin manchas y que no esté rota), el envío es a cargo del cliente. Si la prenda llega fallada, el envio es a cargo nuestro.
- No he encontrado respuesta a mi pregunta
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte y resolver tu inconveniente dentro de las 24hs.
- ¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida?
En estos casos, lo más probable es que el transportista haya intentado entregar el producto y no pudo. Lo que debes hacer es tomar contacto y concertar una nueva entrega o ir directamente a tu sucursal más cercana a recogerlo.
Blained.